Конференция посвящена цифровой трансформации бизнеса и применению современных технологий в различных отраслях. В программе рассматриваются практические кейсы внедрения цифровых решений, автоматизации процессов и развития технологических продуктов.

Ключевой темой форума является управление клиентским сервисом в условиях цифровизации и роста требований к персонализации. В программе представлены кейсы автоматизации, нейромаркетинга, управления персоналом, работы с негативом […]

Программа объединяет темы управления персоналом и развития HR-функции. Участники разберут ключевые тренды рынка труда. В рамках сессий рассмотрят практические кейсы и инструменты работы с сотрудниками. Также […]

Среди ключевых тем — развитие розничной торговли и смежных отраслей. Участники рассмотрят маркетинг, клиентский сервис и цифровые решения. В программе предусмотрен анализ работы с маркетплейсами. Отдельные […]

Тематика форума включает проектные методологии, цифровизацию управления и развитие проектных команд. Отдельные блоки посвящены применению ИИ, управлению рисками, проектной зрелости, кибербезопасности и построению устойчивых процессов.

Слушатели изучат современные инструменты лидогенерации и цифровые решения для работы с клиентами. В программе рассматриваются сценарии омниканальных коммуникаций и методы персонализации сайтов. Участники разберут подходы к […]

На конференции участники рассмотрят практические сценарии применения генеративного и разговорного искусственного интеллекта в бизнесе и разработке. Программа включает четыре тематических направления: бизнес, стартапы и SMB, продукты […]

Премия посвящена рекламным и маркетинговым технологиям, а также ИТ-сервисам для digital-коммуникаций. В рамках программы рассматриваются аналитические инструменты, рекламные платформы, маркетплейсы сервисов, CTV-решения и технологии прямого информирования.

На мероприятии обсуждаются тренды рекламы, маркетинга, PR и аналитики в цифровой среде. Программа включает потоки по медиатехнологиям, поведенческой экономике, рекламным кейсам, SEO, аналитике и цифровым коммуникациям.