В программе — анализ изменений PR-профессии под влиянием ИИ и конкурентной среды. Рассматриваются подходы к построению PR-стратегий, антикризисным коммуникациям и оценке вклада PR в бизнес-результаты. Представлены […]

Участники освоят настройку мониторинга упоминаний бренда, конкурентов и инфополя для выявления значимых сигналов. Будут рассмотрены показатели эффективности PR и методы оперативного отслеживания результатов кампаний. Программа включает […]

Участники узнают методы выявления и оцифровки коммуникативных рисков в чатах для снижения повторных обращений и потери лояльности. Будут показаны подходы к тестированию шаблонов и скриптов до […]