Участники обсудят кейсы крупных брендов, тактики ORM и SERM, а также подходы к работе со сложными проектами. В программе — контроль поисковой выдачи по отзывам, AI-автоматизация репутационных задач и работа с отзывами как отдельное направление. Отдельный акцент сделан на инструментах и стратегиях, применимых в агентской и экспертной практике.