BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//Аналитическое агентство Смыслография - ECPv6.15.20//NONSGML v1.0//EN
CALSCALE:GREGORIAN
METHOD:PUBLISH
X-ORIGINAL-URL:https://s-graph.ru
X-WR-CALDESC:Мероприятия для Аналитическое агентство Смыслография
REFRESH-INTERVAL;VALUE=DURATION:PT1H
X-Robots-Tag:noindex
X-PUBLISHED-TTL:PT1H
BEGIN:VTIMEZONE
TZID:Europe/Moscow
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0300
TZOFFSETTO:+0300
TZNAME:MSK
DTSTART:20250101T000000
END:STANDARD
END:VTIMEZONE
BEGIN:VEVENT
DTSTART;VALUE=DATE:20261013
DTEND;VALUE=DATE:20261015
DTSTAMP:20261023T003917
CREATED:20260805T141104Z
LAST-MODIFIED:20260805T141104Z
UID:3242-1791849600-1792022399@s-graph.ru
SUMMARY:23-й Евразийский Форум по клиентскому опыту
DESCRIPTION:Программа двухдневного практического форума сфокусирована на методологиях трансформации клиентского опыта (CX) в прямой драйвер финансового роста бизнеса. В рамках деловых сессий и экспертных дискуссий участники детально проанализируют математические модели расчета окупаемости инвестиций (ROI CX) и влияние качества обслуживания на показатели выручки\, маржинальности и удержания клиентов (LTV). Особое внимание эксперты уделят прикладному использованию инструментов искусственного интеллекта для автоматизации процессов без потери качества\, управлению сложными клиентскими путями (CJM) и синхронизации операционных метрик с глобальными целями коммерческих компаний.
URL:https://s-graph.ru/event/23-%d0%b9-%d0%b5%d0%b2%d1%80%d0%b0%d0%b7%d0%b8%d0%b9%d1%81%d0%ba%d0%b8%d0%b9-%d1%84%d0%be%d1%80%d1%83%d0%bc-%d0%bf%d0%be-%d0%ba%d0%bb%d0%b8%d0%b5%d0%bd%d1%82%d1%81%d0%ba%d0%be%d0%bc%d1%83-%d0%be%d0%bf/
CATEGORIES:Гибрид
END:VEVENT
END:VCALENDAR