Изучение конфигурации репутации в двух плоскостях ее существования:
- Проанализировать коммуникационные стратегии ключевых игроков российской нефтяной отрасли и опираясь на полученные данные, подготовить расширенный SWOT-анализ коммуникационных платформ изучаемых предприятий.
Задачи исследования
По результатам исследования предполагается выявить корреляцию между представлениями о репутации в указанных группах и выработать стратегию и приоритеты Компании. Исследование проводится:
- среди внешних и внутренних целевых групп, на которые ориентирована активность компании;
- в публикациях средств массовой информации и блогосфере, являющихся общим каналом коммуникации между Компанией и целевыми группами;
Исследовательские методы
- Качественное исследование – экспертный опрос целевых групп
- Контент-анализ мониторинга СМИ и блогосферы
Объект исследования
- Компания, руководство, бренды, ближайшие конкуренты
Предмет исследования
- Восприятие репутации выделенными целевыми аудиториями